POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Ali bom prejel enak izdelek, kot ga vidim na sliki?

Da, večina naših fotografij je pristnih in smo jih posneli sami, tako da lahko vidite, kako izdelek izgleda.

Kako lahko vrnem artikel?

Če vam izdelek ne ustreza, ga lahko enostavno vrnete v 14 dneh od nakupa.

V primeru, da želite izdelek zamenjati, lahko to storite v roku 14 dni, pri čemer plačate le stroške pošiljanja ponovne pošiljke.

Priporočamo, da embalažo previdno odprete in jo shranite nedotaknjeno ter shranite nalepke na izdelku, dokler se ne prepričate, da je izdelek primeren.

Izdelek, ki ga želite vrniti, mora biti:

Nenošen, nerabljen, neopran, čist in nepoškodovan. Izdelke, ki se prodajajo v embalaži, morate vrniti v originalni embalaži z originalnimi etiketami.

Ali boste obnovili zalogo izdelkov, označenih kot "ni na zalogi?"

Da, vedno prejemamo novo blago in skrbimo, da imamo na trgu najboljše izdelke za odbojko.

Kam lahko naročim svoje naročilo?

Volley point pošilja v številne države zahodne in vzhodne Evrope, vključno z Nemčijo, Italijo, Madžarsko, Avstrijo in Hrvaško.

Ali bom ob nakupu prejel račun?

Po dostavi naročenih artiklov Volley Point kupcu pošlje račun. Kupec je dolžan preveriti točnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov na popravek izdanih računov ne upoštevamo.

Kateri načini plačila so na voljo?

Na Volley Pointu ponujamo naslednje načine plačila:

Spletno plačilo z debetnimi in kreditnimi karticami.
Plačilo ob dostavi (kartica / gotovina).
Neposredno bančno nakazilo.

KAKO TI LAHKO POMAGAMO?