DOMANDE FREQUENTI

Riceverò lo stesso prodotto che vedo nella foto?

Sì, la maggior parte delle nostre foto sono autentiche e scattate da noi stessi in modo da poter vedere come appare il prodotto.

Come posso restituire un articolo?

Se il prodotto non è adatto a te, puoi facilmente restituirlo entro 14 giorni dall'acquisto.

Nel caso in cui desideri cambiare il prodotto, puoi farlo entro 14 giorni, pagando solo le spese di spedizione della rispedizione.

Ti consigliamo di aprire con cura l'imballo e di mantenerlo integro e di conservare le etichette attaccate al prodotto fino a quando non sei sicuro che il prodotto sia idoneo.

Il prodotto che desideri restituire deve essere:

  • Mai indossato, mai indossato, non lavato, pulito e non danneggiato.
  • I prodotti venduti in confezione devono essere restituiti nella confezione originale con le etichette originali.

Rimborsiamo il prezzo di acquisto a TRR entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Le spese connesse alla restituzione della merce sono a carico dell'utente.

Rifornirete gli articoli indicati come "esauriti"?

Sì, riceviamo sempre nuovo merchandising e ci assicuriamo di avere i migliori articoli da pallavolo disponibili sul mercato.

Dove posso spedire il mio ordine?

Volley point spedisce in molti paesi dell'Europa occidentale e orientale, tra cui Germania, Italia, Ungheria, Austria e Croazia.

Riceverò una ricevuta con il mio acquisto?

Dopo la consegna degli articoli ordinati, Volley Point invia fattura al cliente. L'acquirente è tenuto a verificare l'esattezza dei dati prima di effettuare l'ordine. Non si tiene conto delle contestazioni avanzate successivamente alla rettifica delle fatture emesse.

Quali metodi di pagamento avete?

Su Volley Point offriamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Pagamenti online con carte di debito e di credito con banda.
  • Paga alla consegna (Carta/Contanti)
  • Bonifico bancario / bancario diretto.

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