Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops werden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-UPB2), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) auf der Grundlage des Gesetzes erstellt Empfehlungen der Handelskammer und internationale Kodizes für den elektronischen Geschäftsverkehr.

Der Online-Shop wird von Športivo doo verwaltet.

Bei der Registrierung im Online-Shop-System erhält der Nutzer einen Benutzernamen, der seiner E-Mail-Adresse entspricht, und ein Passwort. Benutzername und Passwort bestimmen und ordnen den Benutzer den eingegebenen Daten eindeutig zu. Mit der Registrierung wird der Besucher zum Nutzer und erwirbt das Recht zum Kauf.

Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden stets folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

• Identität des Unternehmens (Firmenname und Sitz)
• Kontaktadressen, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon)
• Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien)
• Verfügbarkeit des Produkts (alle auf der Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen müssen innerhalb einer angemessenen Zeit verfügbar sein)
• Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder die Erbringung der Dienstleistung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung)
• Alle Preise müssen klar und eindeutig angegeben sein und deutlich erkennen lassen, ob sie bereits Steuern und Transportkosten enthalten. Alle Preise sind in EUR angegeben.
• Zahlungs- und Versandart
• Das Beschwerdeverfahren muss erläutert werden, einschließlich aller Angaben zum Ansprechpartner bzw. zur Kundendienstabteilung.

Zahlungsart

Im Online-Shop www.volleypoint.com bieten wir folgende Zahlungsarten an:

• Online-Debit- und Kreditkartenzahlungen mit Stripe.
• Bezahlen Sie zum Zeitpunkt der Lieferung (Karte / Bargeld)
• Direkte Banküberweisung.

Preise

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine vorher festgelegte Gültigkeit. Alle Preisangaben inkl. MwSt.

Kaufvorgang

1. Registrierung eines neuen Benutzers: Wenn Sie Ihren ersten Einkauf tätigen, werden Sie vom System aufgefordert, einen neuen Benutzer zu registrieren. Eine Anmeldung ist zwingend erforderlich. Bei der Registrierung müssen Sie alle notwendigen Informationen angeben. Bei jedem weiteren Kauf werden nur noch die E-Mail-Adresse und das Passwort für die Anmeldung am System verwendet.
2. Kauf des Produkts: Das System führt Sie durch den gesamten Kauf. Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden, ansonsten ist der Kauf nicht möglich. Wenn Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, werden Sie per E-Mail über den Inhalt Ihres Kaufs informiert.
3. Waren werden versendet: Wir verpflichten uns, die Ware innerhalb der versprochenen Zeit zu verpacken und zu versenden und Sie darüber per E-Mail zu informieren.

Sie können die Bestellung stornieren, bevor Sie die Benachrichtigung über die versandte Sendung erhalten.

Lieferung

Lieferung: bis zu 7 Werktage.

Ab einem Bestellwert von 120 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Ausstellung einer Rechnung

Nach Lieferung der bestellten Artikel sendet Športivo doo dem Kunden eine Rechnung

Der Käufer ist verpflichtet, vor Abgabe der Bestellung die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. Nachträglich erhobene Einwände gegen die Richtigkeit der ausgestellten Rechnungen berücksichtigen wir nicht.

Rückgabe von Waren

Sollte Ihnen das Produkt nicht passen, können Sie es problemlos innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.

Wenn Sie das Produkt umtauschen möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen tun und zahlen nur die Rücksendekosten.

Wir empfehlen Ihnen, die Verpackung vorsichtig zu öffnen und intakt zu halten und die am Produkt angebrachten Etiketten aufzubewahren, bis Sie sicher sind, dass das Produkt geeignet ist.

Das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, muss sein:

• Unbenutzt, ungetragen, ungewaschen, sauber und unbeschädigt.
• In Verpackungen verkaufte Produkte müssen in der Originalverpackung mit den Originaltiteln zurückgegeben werden.

Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets an TRR zurück. Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten trägt der Nutzer.

Kommunikation

Der Anbieter darf den Nutzer per Fernkommunikation nur dann kontaktieren, wenn der Nutzer dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Haftungsausschluss

Der Anbieter bemüht sich um Aktualität und Richtigkeit der auf seinen Seiten veröffentlichten Informationen. Allerdings können sich die Eigenschaften der Artikel, deren Verfügbarkeit und der Preis so schnell ändern, dass der Anbieter die Angaben auf der Website nicht korrigiert. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Kunden über die Änderungen informieren und ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder den bestellten Artikel zu ändern.

Das Recht auf Information

Sie können die meisten Seiten unseres Online-Shops besuchen, ohne dass Sie persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse preisgeben müssen. Bestimmte Informationen erhalten wir jedoch automatisch mithilfe von Cookies und Web-Beacons („Pixel-Tags“), die Standardtools in der Online-Branche sind. Durch die Verwendung von Cookies und Web-Beacons können wir Ihre IP-Adresse und den von Ihnen verwendeten Browsertyp erkennen und Ihre allgemeine Online-Aktivität.

Wir verwenden Cookies, um ein besseres Benutzererlebnis, multimediale und interaktive Inhalte bereitzustellen, die Anzeige personalisierter Inhalte zu optimieren und Besucherstatistiken zu überwachen. Über die Verwendung von Cookies werden Nutzer beim ersten Besuch der Website informiert, für die Nutzung einiger Cookies bitten wir den Nutzer um seine Einwilligung. Der Nutzer kann seine Entscheidung bezüglich der Verwendung von Cookies jederzeit auf dieser Website ändern.

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